Przejdź do wersji zoptymalizowanej dla osób niewidzących i słabowidzących
Góra
Menu górne
Menu lewe
Treść główna
Dół strony
Znajdujesz się w: Strona główna / Startowa / Dla niesłyszących
Wydrukuj stronę Poleć znajomemu
x

Zapraszam do obejrzenia strony Dla niesłyszących - Startowa - Gmina Chmielnik.

 

Pobierz PDF

Dla niesłyszących

 

Komunikacja w języku migowym

W związku z ustawą o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. z 2011r. nr 209 poz. 1243) osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą kontaktować się z Urzędem Miasta i Gminy w Chmielniku za pośrednictwem:

- poczty elektronicznejumig@chmielnik.com

- nr fax: 41 354 22 78;lub 41 354 32 73

- adresu skrytki  na e-Puap: /umig_chmielnik/skrytka http://epuap.gov.pl/wps/portal/

 - drogą pocztową.

Ustawa o języku migowym i innych środkach wspierających komunikaowanie się daje prawo osobom niesłyszącym i głuchoniemym do skorzystania z usług tłumaczenia języka migowego przy załatwianiu spraw w urzędzie.

Osoba uprawniona, która zamierza skorzystać z tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w tutejszym Urzędzie, zobowiązana jest zgłosić ten fakt do Urzędu Miasta i Gminy w Chmielniku, Plac Kościuszki 7, 26-020 Chmielnik  przy pomocy jednej z wyżej wymienionych form  w terminie:  na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

lub:

 - 151127154212.jpg

Urząd Miasta i Gminy w Chmielniku we współpracy z migam.org uruchomił mobilną aplikację na tablety i na smartphony z systemem Android oraz iOS ułatwiającą komunikowanie się z Urzędem Miasta i Gminy w Chmielniku  dla osób słabosłyszących i głuchych.

 

- symbol_rak.png

Osoba słabo słysząca oraz głucha ma prawo do skorzystania z tłumacza języka migowego on-line.
Każda osoba niesłysząca lub niedosłysząca może skorzystać przy załatwianiu spraw urzędowych z Tłumacza Migam on-line.
Usługa w Urzędzie Miasta i Gminy w Chmielniku dostępna jest od 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku.

Instrukcja obsługi aplikacji Tłumacz Migam ( migam.org)

Krok 1. Tłumacz Migam – wymogi techniczne:
Android:
a) minimalna wersja systemu: 4.0
b) typ połączenia:
- dla danych komórkowych minimalny standard HSDPA (H+)
- zalecany upload/download 512kbps
c) kamera wewnętrzna: minimalny standard to VGA zalecany 1,3 Mp
d) uprawnienia: Tożsamość, Zdjęcia/mulitmedia/pliki, Aparat, Mikrofon, Informacje o połączeniu Wi-Fi, Identyfikator urządzenia i informacje o połączeniu

iOS:
a) zalecana minimalna wersja systemu: 8.0
b) typ połączenia:
- dla danych komórkowych minimalny standard HSDPA (H+) 512kbps
- zalecany upload/download 512kbps
c) kamera wewnętrzna: minimalny standard to VGA zalecany 1,3 Mp
d) uprawnienia:
- dostęp do Internetu,
- dostęp do kamery

Kliknij na poniższy obrazek aby powiększyć

- tlumacz_migam_wymogi_techniczne.jpg

Krok 2. Tłumacz Migam – Instalacja

Android:
1. Otwórz aplikację Google Play
2. Wyszukaj aplikację Tłumacz Migam i zainstaluj ją

iOS:
1. Otwórz aplikację App Store
2. Wyszukaj aplikację Tłumacz Migam i zainstaluj ją.

Kliknij na poniższy obrazek aby powiększyć

- tlumacz_migam_instalacja.jpg

Krok 3. Tłumacz Migam – Uruchomienie

Ja rok rozpocząć korzystanie z Tłumacza Migam:
1. Otwórz aplikację Tłumacza Migam klikając na symbol motyla

2. Wybierz kategorię, która Cię interesuje:

- Przyjazny kontakt – połączenie z tłumaczem poprzez aplikację Tłumacz Migam
- Przyjazne miejsce- informacja dla Głuchych, w których miejscach działa Tłumacz Migam

Kliknij na poniższy obrazek aby powiększyć

- tlumacz_migam_uruchomienie.jpg

Krok 4. Tłumacz Migam – Przyjazne miejsce

Aby skorzystać z opcji Przyjazne miejsce
1. Wybierz z listy klientów nazwę Urząd Miasta i Gminy Chmielnik

2. Otworzy się kolejna strona dedykowana wyłącznie Urzędowi Miasta i Gminy Chmielnik
Usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00.

3. Ten ekran jest wyłącznie Informacyjny – nie można z niego nawiązać połączenia z tłumaczami. Pozwala Głuchym sprawdzić, w której firmie, instytucji i pod jakim adresem zostanie obsłużony w języku migowym.

Kliknij na poniższy obrazek aby powiększyć

- tlumacz_migam_przyjazne_miejsce.jpg

Krok 5. Tłumacz – Przyjazny kontakt

Aby połączyć się z tłumaczem poprzez Przyjazny kontakt:
1. Wybierz z listy klientów nazwę swojej firmy opatrzoną logo Urzędu Miasta i Gminy Chmielnik - logo_01.png
2. Otworzy się kolejna strona dedykowana wyłącznie Urzędowi Miasta i Gminy Chmielnik. Na niej zamieszczone są godziny, w których świadczona jest usługa.

3. Aby nawiązać połączenie kliknij:
- Android – pomarańczowa ikona kamery
- iOS – pomarańczowy przycisk „Zadzwoń”

Kliknij na poniższy obrazek aby powiększyć

- tlumacz_migam_przyjazny_kontakt.jpg

 

 

Tłumacz Migam on-line zapewnia możliwość swobodnego komunikowania się z osobami niesłyszącymi lub niedosłyszącymi. W ten sposób następuje bezpośredni kontakt on-line z tłumaczem języka migowego, który w czasie rzeczywistym, odczytując "miganie" klienta zarejestrowane przez kamerę, przekazuje sprawę klienta pracownikowi.

Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721 i Nr 171,  poz. 1016).
Strona została dostosowana ze środków Ministra Administracji i Cyfryzacji w ramach projektu dofinansowanego na podstawie art. 12 c ustawy z dnia 17 lutego 2015 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne
Poprawny HTML 4.01 Transitional Poprawny arkusz CSS Poprawne kodowanie UTF-8
projekt i hosting: INTERmedi@  |  zarządzane przez:CMS - SPI
Niniejszy serwis internetowy stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Informacja na temat celu ich przechowywania i sposobu zarządzania znajduje się w Polityce prywatności.
Jeżeli nie wyrażasz zgody na zapisywanie informacji zawartych w plikach cookies - zmień ustawienia swojej przeglądarki.
Zamknij